Odpovědi na otázky, které nás slyšíme nejčastěji
Než napíšete na podporu, podívejte se, jestli vaši odpověď nenajdete právě zde. Pokud ne, rádi vám pomůžeme osobně přes kontaktní formulář.
Co přesně Zrotvrista dělá?
Zrotvrista je platforma, která pomocí analýzy dat sleduje vaše portfolio a trh a upozorňuje vás na situace, kterým byste měli věnovat pozornost. Cílem je ušetřit vám čas, který byste jinak trávili ruční kontrolou a vyhodnocováním dat.
Potřebuji zkušenosti s investováním, abych mohl/a Zrotvrista používat?
Ne. Platforma je navržená tak, aby srozumitelně vysvětlovala, proč doporučuje konkrétní krok, takže ji využijí jak začátečníci, tak pokročilejší uživatelé, kteří jen nemají čas na denní správu portfolia.
Provádí Zrotvrista obchody za mě automaticky?
Ne, Zrotvrista negeneruje automatické obchodní příkazy. Poskytuje analýzy a doporučení, konečné rozhodnutí a jeho realizace jsou vždy na vás.
Jak dlouho trvá nastavení účtu?
Založení účtu zabere jen pár minut. Po registraci propojíte svá data podle pokynů v aplikaci a systém začne s počáteční analýzou vašeho portfolia.
Je moje portfolio a data v bezpečí?
Bezpečnosti dat věnujeme velkou pozornost a snažíme se postupovat podle standardních bezpečnostních praktik. Podrobnosti o zpracování osobních údajů najdete v sekci Ochrana osobních údajů.
Mohu Zrotvrista používat na mobilu i na počítači?
Ano, platforma je dostupná z webového prohlížeče, takže ji můžete sledovat jak na počítači, tak na mobilním zařízení bez nutnosti instalace samostatné aplikace.
Jak často dostávám upozornění a doporučení?
Frekvence závisí na vývoji trhu a stavu vašeho portfolia. Systém upozorňuje jen tehdy, kdy je to relevantní, aby vás zbytečně nezahlcoval notifikacemi.
Garantuje Zrotvrista zisk nebo konkrétní výnos?
Ne. Zrotvrista je nástroj pro analýzu a podporu rozhodování, nikoli garance výnosu. Investice jsou vždy spojeny s rizikem kolísání hodnoty vloženého kapitálu.
Pro koho je Zrotvrista určen?
Platforma je určena lidem, kteří chtějí mít přehled o svém portfoliu, ale nemají čas na jeho každodenní ruční sledování a vyhodnocování dat.
Jak zruším svůj účet?
Žádost o zrušení účtu můžete poslat přes kontaktní formulář. Postup zrušení a nakládání s daty po ukončení účtu popisujeme v obchodních podmínkách.
Co mám dělat, když si nejsem jistý/á doporučením?
Doporučujeme se vždy poradit s vlastním úsudkem nebo odborníkem, pokud si nejste jistí. Zrotvrista slouží jako podpora rozhodování, ne jako náhrada finančního poradenství.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Napište nám přes kontaktní formulář a my se vám ozveme zpět.
Přejít na kontakt