Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Zrotvrista, se sídlem 28. října 138, 702 00 Ostrava (dále jen „Zrotvrista“ nebo „my“). V otázkách týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje — jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.
• Údaje o uživatelském účtu — přihlašovací jméno, historie přihlášení, nastavení účtu.
• Údaje o používání služby — informace o tom, jak pracujete s platformou, nastavení portfolia, preference zobrazení.
• Technické a provozní údaje — IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, soubory cookies a obdobné technologie.
• Komunikace — obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo zákaznické podpory.

Zrotvrista nezpracovává citlivé osobní údaje a nevyžaduje je pro poskytování svých služeb.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro níže uvedené účely a vždy na základě odpovídajícího právního titulu:

• Plnění smlouvy — zřízení a správa uživatelského účtu, poskytování funkcí platformy, zákaznická podpora.
• Oprávněný zájem — zajištění bezpečnosti a stability služby, prevence zneužití, analýza a zlepšování funkčnosti platformy.
• Souhlas — zasílání marketingových sdělení a používání nepovinných cookies, pokud jste s tím vyjádřili souhlas.
• Plnění právních povinností — zejména v oblasti účetnictví a archivace dokladů, vyžaduje-li to platná legislativa.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Údaje spojené s uživatelským účtem zpravidla uchováváme po dobu jeho existence a přiměřenou dobu poté, nebude-li zákonný důvod pro jejich delší uchování.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze omezenému okruhu osob a subjektů, a to v nezbytném rozsahu:

• Poskytovatelům technické infrastruktury a hostingu, kteří pro nás zajišťují provoz platformy.
• Nástrojům pro analytiku a komunikaci, pokud jsou na webu použity.
• Orgánům veřejné moci, pokud taková povinnost vyplývá ze zákona.

S každým zpracovatelem, který má přístup k osobním údajům, uzavíráme odpovídající smluvní ujednání o zpracování osobních údajů. Zrotvrista osobní údaje neprodává třetím stranám.

6. Předávání údajů do zahraničí

Pokud dochází k předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, činíme tak pouze za podmínek stanovených platnými předpisy, například na základě standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.

7. Cookies a obdobné technologie

Naše webové stránky používají cookies pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a případně pro marketingové účely. Nezbytné cookies lze omezit pouze úpravou nastavení prohlížeče, u ostatních kategorií máte možnost svůj souhlas kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu nebo v prohlížeči.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování odpadl právní důvod.
• Právo na omezení zpracování za zákonem stanovených podmínek.
• Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Pro uplatnění výše uvedených práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným nežádoucím zásahem. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které jej nezbytně potřebují k plnění svých pracovních úkolů.

10. Automatizované rozhodování

Platforma Zrotvrista využívá analytické a AI nástroje k poskytování doporučení a přehledů v oblasti správy portfolia. Tyto výstupy mají informativní charakter a nepředstavují automatizované rozhodování s právními účinky vůči uživateli ve smyslu platných předpisů o ochraně osobních údajů.

11. Změny této zásady

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou rozsahu poskytovaných služeb nebo platné legislativy. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

12. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.